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勤利實業有限公司

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如何成功經營一個網站

許多網站的經營者(俗稱站長)通常都有自己的偏好，包含網站該怎麼呈現或是強調獨特的設計風格。但是在見識過了非常多位創業者(其中不乏多位創新概念的創業概念)的經營結果後，發現大多數的站長通常都做足了太多的準備，卻沒有詢問過顧客的意見。

當然許多站長會說，我又沒辦法直接從網站上問到顧客的意見。而且我必須要先作好準備壓.....之類的藉口。這讓我想起了許多創業成功的歷史故事。創新的人通常不是真的賺到錢的那個人。（各位可以看一下第一位發明飛機的並不是萊特兄弟，而是另有其人的歷史故事）

發明者固然聰明，但是能夠讓發明普及的人才是真正能夠獲利賺錢的人。因此網站設計的再棒，若沒有辦法讓網站擁有超人氣並且提高購買意願也是枉然。

雖然網站不像實體店面那樣有極大的成本壓力。但是若網站不能夠幫站長賺錢，就算再低的成本也是沒意義的吧。因此，網站在經營時，必須同時注重人潮流量(看不見的流量)以及網站內的品質(觀察訪客的行為知道顧客的意見)。

首先舊來談談網站內的品質如何提升

經營網站，首先一定要先定位清楚自己的網站方向。網站的經營有分成直接銷售以及間接銷售兩種。網路購物大多都算是直接銷售模式來經營的，網路購物重點在於能夠再每個頁面都適時的曝光自己的產品。

有非常完整的產品介紹文案與介紹，通常能引發消費者的購物慾望，進而促成銷售的訂單。定期的促銷活動與商品特價通常是引起消費者購買的契機。

間接銷售重點就在於建立企業的形象與品牌的精神。在每個頁面中必須經過美術設計與文案的精心編排。這種網站由於不會直接在網路上成交，因此如何讓客戶提高興趣進而來電或是來店洽詢就成了重點。

在這種行銷模式內，通常不會將價格標示在網站上，因為大多數的網友若只比較價格就不會有機會來洽詢商家。而這種經營方式就必須強調出商品的價值所在。所以前面才會提到文章內容編排與文案的設計才是重點。